Depuis le 1er mars, un nouveau numéro national gratuit recueille les signalements de maltraitance envers les adultes vulnérables, sept jours sur sept de 9 h à 20 h.
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Le périmètre s'élargit au-delà des personnes âgées et handicapées, à toute personne majeure en situation de vulnérabilité. Le changement le plus commenté dans le secteur n'est cependant pas le numéro mais l'opérateur : la Fédération 3977, qui gérait la plateforme depuis 2014 avec 600 écoutants formés, est dessaisie au profit d'un prestataire retenu sur un critère de coût.
Communication financière du groupe ·
Économie, Clariane repasse dans le vert
Le groupe a publié le 26 février un résultat net positif de 2 millions d'euros, après une perte de 55 millions l'année précédente, pour un chiffre d'affaires de 5,31 milliards.
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Le taux d'occupation remonte à 87,6 %. Le redressement du secteur commercial contraste avec la situation du public et de l'associatif, où sept établissements sur dix restaient déficitaires en 2024. Deux modèles économiques, deux trajectoires, et une même population accueillie.
Communication du groupe ·
Économie, Emeis sort de sauvegarde accélérée
Quatre ans après la publication des « Fossoyeurs », l'ex-Orpea a achevé en février sa procédure de restructuration.
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Le groupe est désormais contrôlé par un consortium mené par la Caisse des Dépôts. La sortie de crise financière ne dit rien de la qualité de l'accompagnement, sur laquelle les inspections des ARS et les évaluations HAS continuent de s'appliquer à tous les opérateurs.
HAS ; think tank Matières Grises ·
Qualité, la montée en charge de Qualiscope
Au 31 décembre 2025, 17 790 établissements et services médico-sociaux avaient été évalués, soit 37 % des structures concernées, dont 56 % des EHPAD.
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Le chiffre le plus intéressant est ailleurs. Sur l'ensemble des structures évaluées en 2025, seules 10,5 % satisfaisaient les 18 critères impératifs du référentiel, 14,2 % dans le champ médico-social. Une note globale flatteuse peut donc coexister avec un manquement sur un critère jugé essentiel.
